Ajuda Remota

Está com problemas a aceder ao software? Não consegue enviar um álbum? Está a tentar efectuar um pagamento e não consegue?

A Dreambooks ajuda-o através de uma assistência remota.

O Team Viewer é um programa de acesso remoto que permitirá que um técnico da Dreambooks entre no seu computador em tempo real e soluccione qualquer tipo de problema que esteja a acontecer no software ou que o impeça de funcionar.

Instalar o Team Viewer é fácil, rápido e simples.

1 – Faça o download de acordo com o seu Sistema Operativo;
2 - Execute a aplicação e siga os passos seguintes;
3 - Contacte a Linha de Apoio a Cliente da Dreambooks e transmita os dados de acesso ao técnico.

Se já tem o Team Viewer instalado, contacte a Dreambooks através da Linha de Apoio a Cliente e transmita os dados de acesso ao técnico.